【环球网报道 记者 姚倩】7月15日，国家卫生健康委召开新闻发布会，介绍时令节气与健康（小暑、大暑）有关情况。
家中老人突然摔倒，不少家属会慌乱，纠结第一时间该喂药还是拨打120，等待救护车期间又该开展哪些规范处置？
中日友好医院主任医师闫圣涛表示，老人不明原因倒地背后诱因十分复杂，家属很难当场准确判断摔倒根源，发生意外后第一步一定要立刻拨打120，拨通电话后打开手机免提，全程遵照急救调度人员的指导开展现场处置，千万不要盲目进行无效操作耽误抢救时机。
据介绍，临床中曾有两名情况相近的摔倒老人，一名家属第一时间判断意识呼吸、规范处置，老人最终恢复良好，另一名家属急于喂水喂药，白白错失宝贵抢救窗口，患者后续恢复效果很差。首先家属要牢记，绝对不能盲目给摔倒老人喂水、喂药，目前没有口服药物能够对心脏骤停患者起到急救作用，老人意识不清时吞咽功能减弱，强行喂服液体或药物极易引发误吸、窒息，进一步加重身体损伤，即便老人存在糖尿病、中风、癫痫等基础病，也不能自行随意喂药喂水，只有老人意识清醒、能够配合的前提下，怀疑低血糖时才可少量喂服糖水，一旦失去意识就要立刻停止投喂。
拨打急救电话后，家属要马上检查老人的意识与呼吸状态，轻拍老人双肩并大声呼喊判断有无意识，同时观察胸廓是否存在起伏，观察时长控制在5至10秒，若老人无意识、无自主呼吸，需要立刻开展心肺复苏，操作时双手手指交叉、上臂伸直，用掌根垂直按压在双乳连线中点位置，没有经过专业培训只需快速用力按压即可，系统学习过复苏操作的人群，按压深度保持5至6公分，按压频率控制在每分钟100至120次，家中或附近如有自动体外除颤器，要第一时间取来按照设备语音提示操作。
在等待救护车抵达的全过程中，家属还要提前做好就医交接准备，整理好老人既往病历、日常用药记录、医保卡等材料，家中人手充足的话可安排专人前往小区门口等候、引导急救车辆，提前清理楼道、单元门口杂物，方便担架顺利通行，最大限度压缩急救转运时间。