未成年人盲盒消费为何“步步惊心”

来源:北京青年报2026-06-01 11:23

今天是国际儿童节,带娃消费是节日热门项目之一。

然而,除了家长们会购买各类节日礼物,未成年人自身也在消费群体中占据了不小的比例。

北京青年报记者近期调查发现,网络盲盒正以“惊喜”“收藏”“稀有”为卖点席卷青少年群体,随之而来的是一种新型的消费陷阱——诱导沉迷、概率成谜、天价消费、维权无门。

陷阱一

网购盲盒无身份验证、消费限额

益阳市中级人民法院通报了这样一则案例:13岁的小涵喜好收集“小马宝莉”等卡包游戏,还通过未经实名认证的某音账号加入了相关拆卡群,并在短时间内多次通过该账号从网上下单购买小马宝莉类卡游包,涉及订单200余笔,订单金额累计63155.9元,单笔订单金额从十余元至数千元不等,其中单笔订单金额超出50元的货款共计59998.2元。

小涵的家长发现上述网购订单后即与该平台电商联系并申请退货退款,但商家以货物已拆影响二次售卖等理由拒不同意退款。双方由此引发纠纷而诉至法院。

多地曾出现未成年人瞒着家长,偷偷使用家长支付账号,数月内充值数万元购买卡牌、盲盒的案例。北京互联网法院今年5月通报,有的未成年人在抽奖小游戏、盲盒消费中短期即充值数十万元。此类纠纷多发,不仅反映出家庭监护存在不到位的情况,也暴露出部分平台在防沉迷机制建设、消费限额管理、内容审核等方面存在短板。

根据《盲盒经营行为规范指引(试行)》,经营者不得向8周岁以下未成年人销售盲盒,向8周岁及以上未成年人销售须征得监护人同意。但现实是,绝大多数平台的身份验证形同虚设。

北青报记者在多个直播平台发现,虽然一些直播间挂出了“未成年人禁止下单”的字样,但也只是一个“免责声明”。 北青报记者在多个直播间尝试下单,只有一个直播间在下单后弹出了客服“未成年人禁止下单”的提示,且为系统发送,不回复并不影响继续购买。有的直播间则需要买家回复“已成年,不退不换”给客服,就可以购买并开始拆盒,客服不会核查买家身份。

平台页面虽有“未成年人禁止购买”字样,但支付环节未设置任何实名验证,孩子使用家长手机即可一键付款。在这类纠纷中,商家经常以“一经拆封概不退换”为由拒绝全额退款。

这正是当前未成年人盲盒消费最突出的问题。2026年3·15期间,中国消费者协会发布的《2025年全国消协组织受理投诉情况分析》明确表示,网络盲盒诱导未成年人非理性消费问题突出,已成为侵害青少年权益的新风险点。报告披露,2025年全国消协组织共受理盲盒相关投诉1.2万余件,其中涉及未成年人的占比约两成。

陷阱二

抽奖概率促成“循环购买生意”

据《法治周末》报道,在深圳市龙岗区甘坑新村,刘先生发现家中存放的1000多元现金仅剩约100元。经追问,儿子小航承认自己把钱花在了村里的一家文具店,用于购买一种“撕开能兑现金”的抽奖卡牌。卡牌2元一包,撕开后分普通卡和“兑奖卡”两种,刮到兑奖卡可直接找老板兑换现金,金额从几元到几十元不等。“孩子中了小奖后老板当场兑付现金,拿到钱后又继续购买,形成了循环消费。”刘先生说。据他了解,孩子的同班同学中还有家庭条件较好的孩子累计花费达数千元。

这类现金返现式卡牌已涉嫌变相赌博。家长向商家提出质疑时,商家称“并没有强迫孩子购买”。

事实上,除了这些涉嫌变相赌博的现金盲盒外,学校周边的文具店、便利店和小超市,卡牌盲盒几乎成了货架上的固定品类。各种IP的盲盒、卡包价格从2元到50元不等,还隐隐在学生群体间形成了一个收集卡牌或盲盒的攀比链条。一位文具店店主坦言,卡牌类产品年销量明显上升,进货频率从每月一次变成每周一次,“最好卖的是5元到10元这个价位,放学那一个小时,来买的学生不断”。虽然相关法规要求公示这类商品的中奖率,但很多未成年消费者并不清楚明示的概率意味着什么。北青报记者在采访中看到一个盲袋抽中大隐藏的概率是1:192,而该盲袋整盒购买也仅会抽出160张卡牌。北青报记者随机询问了购买该盲袋的学生顾客,绝大多数人表示,一盒至少会有一张大隐藏。

很多学生顾客没有开到自己想要的高阶卡牌就会直接丢弃。“低等级的没有收藏意义,中一张高等级的,之前花的都能挣回来。”很多人花了几元或者几十元,就这样打了水漂。

“隐藏款、限量款的实际获得概率极低。”中消协在消费提示中明确提醒,切勿抱持“再试一次或许就能回本”的赌博心态。

陷阱三

用“拆封不退不换”当残次品挡箭牌

如果说概率游戏掏空了孩子的零花钱,那么另一类陷阱则有可能造成直接损失。北青报记者采访发现,有的商家将残次品、瑕疵品、“三无”产品甚至过期商品塞进盲盒,以“盲盒随机,拆封不退不换”为挡箭牌,专门兜售给判断力不足的未成年人。

一位网名为“赛诺诺”的中学生消费者在社交平台反映,自己用积攒的零花钱购买了一款盲盒娃娃,拆开后发现娃娃的两条腿长度明显不一,无法平稳站立。当消费者向品牌方交涉时,对方回应称“盲盒商品并非工艺品,手工制作有个体差异,轻微瑕疵属于正常情况”,拒绝退换。该学生无奈发帖:“省了一个星期的午饭钱,就买回来一个站不起来的娃娃,商家还说这不是质量问题。”

2025年8月,一位名为“勇敢喵”的消费者在黑猫投诉平台反映,其在某电商平台某商家处为侄女购买了儿童盲盒产品,“外包装没有任何标签,无厂址、产品名、电话、执行标准等”。当她要求退款时,商家不予同意。随后她在12315平台查询商家营业执照,发现该商家的营业执照早在2022年就已过期作废。

儿童玩具直接关系未成年人身体健康。国家强制性标准GB 6675系列对玩具产品的机械物理性能、易燃性能、特定元素迁移(重金属含量)等均有严格要求。然而,“三无”盲盒中的玩具往往未经任何检测,可能含有超标邻苯二甲酸酯、重金属铅镉等有害物质,孩子接触后风险提升。

更令人担忧的是,商家利用盲盒的“随机性”,将本应作为残次品销毁的商品重新包装,以正常价格甚至溢价卖给未成年人。北青报记者注意到,一些文具“搭上”盲盒的风口后,一套价格动辄二三十元,套装内包括两支笔、一个本子和几张书签,同店的类似商品买一套10元左右。

不透明的包装让购买者无法得知质量好坏,有的盲盒打开时,本子或书签已经存在明显且无法恢复的折痕。“拆盒即损、概不退换”的行规,让无数孩子的零花钱打了水漂。

本组文/本报记者 张鑫 统筹/余美英

·记者手记·

平台与商家应扛起责任守住底线

盲盒、卡牌以“惊喜”“稀有”为噱头,逐渐演变为诱导沉迷、天价消费、概率成谜、维权困难的新型陷阱,悄悄侵蚀着未成年人的零花钱与消费观念。

从校园周边文具店到网络直播拆卡间,未成年人轻易下单、反复充值,数千元、数万元的消费屡见不鲜。尽管相关规定明确禁止向低龄未成年人销售盲盒,要求落实监护同意与防沉迷机制,但身份核验流于形式、支付环节缺乏阻拦、“拆封不退”成为挡箭牌等现实情况让规则沦为一纸空文。更严重的是,三无产品、残次品、重金属超标玩具等藏身盲盒,直接危及孩子身体健康。

盲盒可以有未知,但不能有盲区;可以有惊喜,但不能有陷阱。法律已划红线,监管需亮利剑,平台与商家更应扛起责任,守住底线与良知。儿童节不该是商家收割童真的节日,愿每一份童年的快乐都透明、安全、不被套路伤害。

  • 让全谷物从“小众”走向“日常”

    湖北省十堰市房县红塔镇油坪村农家小院,当地农民在晾晒玉米。张启龙摄(人民视觉) 位于甘肃省酒泉市肃北蒙古族自治县的甘肃农垦鱼儿红牧场马铃薯、燕麦种植基地,自走式喷灌机正在进行喷灌作业。杨永伟摄(人民
    人民日报海外版
    2026-08-20 10:25
  • 细胞疗法让衰竭心脏“长出”新鲜肌肉

    科技日报南京8月19日电 (记者张晔)重度心衰一直是心血管领域的棘手难题,不少晚期患者受限于心脏移植供体紧缺,很难获得有效救治。19日,南京大学医学院附属鼓楼医院王东进教授团队完成的一项临床研究长期随
    科技日报
    2026-08-20 10:01
  • 海南广东等地有强降雨 北方多分散性阵雨雷阵雨

    中新网8月20日电 据中央气象台网站消息,国内方面,昨日,海南、云南、贵州、湖南等地部分地区出现强降雨。预计未来三天,受南海热带低压影响,南海海域以及华南南部、浙江、福建等地有风雨天气,注意做好次生灾
    中国新闻网
    2026-08-20 09:53
  • 事关医保,未来5年有这些变化!

    国家医保局8月19日发布《全民医疗保障“十五五”规划》(以下简称《规划》)。《规划》明确,将坚持以人民健康为中心,以推动医保事业高质量发展为主题,以改革创新为动力,坚持整体谋划、系统治理,尽力而为、量
    人民日报
    2026-08-20 09:45
  • 哈佛大学就其医学院“停尸房盗窃案”与捐赠方达成和解,赔偿5300万美元

    【环球时报特约记者 刘皓然】经过3年拉锯,美国哈佛大学日前就其医学院“停尸房盗窃案”与捐赠者家属达成和解,同意支付5300万美元和解金。该校医学院原停尸房负责人长期偷窃、倒卖用于医学解剖的人体器官组织
    环球时报
    2026-08-20 09:41
  • “米荒”后,日本米价跌破生产成本

    【环球时报特约记者 李晓佳】据《日本经济新闻》18日报道,位于日本新潟县新潟市的农业组织“JA全农新潟”(JA全农即全国农业协同组合联合会)当天公布了2026年产稻谷的收购价格,较去年下降四成,已跌至
    环球时报
    2026-08-20 09:41
  • 市监总局通报:47批次食品抽检不合格

    【环球网综合报道】据国家市场监督管理总局官网消息,近期,市场监管总局组织食品安全监督抽检2474批次样品,检出47批次样品不合格。 现将监督抽检不合格食品具体情况通报如下: (一)寒浆子(经营者为
    环球网
    2026-08-18 10:17
  • 新型显微镜以毫秒级分辨率拍摄神经元电活动

    科技日报北京8月17日电 (记者张佳欣)据最新一期《自然·方法》杂志报道,美国麻省理工学院研究人员开发出一种新型显微镜,能够以毫秒级时间分辨率,对斑马鱼整个大脑中分布的神经元电活动进行成像。研究人员利
    科技日报
    2026-08-18 09:45
  • 微生物造的“塑料”还是很多动物的口粮

    潜水员在意大利厄尔巴岛海底采集沉积物,无肠海洋蠕虫阿尔加维斯橄榄虫就生活在沉积物中。 阿尔加维斯橄榄虫。它们体长约两厘米,呈现白色,因为皮肤下覆盖着一层致密的共生细菌,这些细菌富含PHA。图片来源:
    科技日报
    2026-08-18 09:44
  • 细胞“隐形斗篷”保护移植胰岛躲避免疫攻击

    科技日报北京8月17日电 (记者张梦然)美国宾夕法尼亚州立大学等机构研究人员开发出一种被称为细胞“隐形斗篷”的新技术,可保护移植的供体胰岛免受免疫细胞的攻击,目前已能在糖尿病小鼠实验中实现连续100天
    科技日报
    2026-08-18 09:43
  • 曾处于科学探索边缘 生物光子研究正被重新审视

    微弱的“生物光子”可能代表细胞中一种新的信号传导机制,或许能用于诊断疾病。图片来源:英国《自然》杂志网站 ◎本报记者 张佳欣 加拿大卡尔加里大学量子物理学家丹尼尔·奥布拉克及其同事去年发布了一组小
    科技日报
    2026-08-18 09:42
  • 广西医保影像云归集数据突破千万例

    本报南宁电(记者庞革平)记者从广西壮族自治区医疗保障局获悉,截至今年8月15日,广西医保影像云平台归集的医学影像数据正式突破1000万例,成为我国西部首个迈入“千万级”规模的省级医保影像云平台。 广
    人民日报海外版
    2026-08-18 09:36
  • 长白山人参走进东南亚市场

    当长白山的千年参香跨越山海,邂逅东南亚的湿热季风,承载着千年底蕴的中医药文化以温润包容的姿态融入南洋沃土。 近期,由国家中医药管理局、吉林省委、省政府主办的“‘驿路参香’长白山人参东南亚文化商贸行”
    人民日报海外版
    2026-08-18 09:32
  • 小心这种大蜗牛可能传染脑膜炎

    近日,广东深圳一名1岁女童在小区玩耍后突发持续高烧,患上严重脑炎,罪魁祸首是巴掌大的褐云玛瑙螺。 褐云玛瑙螺有个更为人熟知的名字“非洲大蜗牛”。 非洲大蜗牛原产于非洲东部沿岸,喜欢潮湿温热的环境。
    人民日报
    2026-08-18 09:28
  • 安徽推进中医药康养文旅融合发展 遴选约20个场景开展试点

    本报合肥8月17日电 (记者田先进)近日,安徽省发展和改革委员会、省文化和旅游厅、省卫生健康委员会、省中医药管理局联合印发《推进中医药康养文旅融合发展行动计划(2026—2028年)》,要求充分发挥安
    人民日报
    2026-08-18 09:27
  • 瞄准什么问题、如何影响患者就医 专家详解“同病同付”

    近日,国家医保局组织召开“医保支持基层政策解读暨基层病种遴选情况介绍活动”,经过多轮专家论证,我国确定首批基层病种。同一种疾病,医保基金将按照三级医院同样标准,支付给基层医疗机构。《新闻1+1》关注:
    央视新闻客户端
    2026-08-19 15:04
  • 全民医保“十五五”规划来了

    记者8月19日从国家医保局获悉,国家医保局近日印发《全民医疗保障“十五五”规划》,到2030年全面建成覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次医疗保障体系。 规划明确,到2030年,基
    新华社
    2026-08-19 15:02
  • 一年有望多生30万个娃! 辅助生殖纳入医保,点亮万千家庭“生育希望”

    近日,一组温暖有力的数据,印证着民生医保政策的暖心成效:自2025年1月1日起,全国31个省(自治区、直辖市)及新疆生产建设兵团均已将适宜的辅助生殖项目纳入医保报销范围。政策落地一年多以来,有效降低了
    国家医保局
    2026-08-19 14:41
  • 一些国家探索加强适老化数字服务

    一些国家探索加强适老化数字服务(国际视点) ——来自韩国、法国、澳大利亚的实践 韩国首尔市区一家综合社会福利中心内,工作人员正指导老年人使用人工智能工具制作个性化健康食谱。本报记者 汪思源摄 随
    人民日报
    2026-08-19 14:35
  • 新国标发布,化妆品怎么选

    近日,国家标准化管理委员会发布首个化妆品强制性国家标准《化妆品 安全通用要求》,将于2028年正式实施。 新国标重点关注哪些安全性要求?消费者在选购化妆品时需要注意什么? 国家药监局化妆品监督管理
    人民日报
    2026-08-19 14:35